Как отказать начальнику

Начну с того, что говорить мы будем именно о работе, а не о сексуальных домогательствах, поскольку такое поведение руководителя – это уже проблема уголовного производства. А мы поговорим о том, как отказать начальнику, который пытается взвалить на вас дополнительные трудовые обязанности.

Если вы работаете, то у вас есть начальник, а если есть начальник, то он, просто исходя из своих обязанностей, будет загружать вас работой. И это нормально. Ненормально, когда на вас начинают взваливать чужую работу или регулярно привлекают к сверхурочным и прочим попыткам прорваться в счастливое капиталистическое будущее. Вот тут и возникает вопрос: «Как отказать начальнику»?

Давайте разбираться по порядку. Прежде чем думать о том, как отказать начальнику, необходимо разобраться в том, что вам поручают. Это действительно не ваша работа? Для того, чтобы иметь четкое представление о работе своей и чужой, необходимо досконально изучить свой трудовой договор и свои должностные обязанности. Вот тут вас может ожидать первый шок – даже в больших и крупных компаниях обязанности сотрудников прописывают очень и очень туманно. Если вы VIP-менеджер, то контракт и обязанности будут прописаны досконально. А вот для рядовых сотрудников создается эдакая рыба, на все случаи жизни.

Хитрые кадровики и юристы считают, что такая форма документа позволяет эксплуатировать сотрудника в широком диапазоне и на законных основаниях. Человеку, юридически не грамотному, показывают пункт и говорят, что именно он предполагает… Вы должны запомнить совершенно определенно, что любая неясность и неопределенность в документе будет трактоваться, при судебном разбирательстве, в вашу пользу. Если есть основания полагать, что у вас именно такая инструкция и договор, то будет очень хорошо, если вы проконсультируетесь со своим (именно со своим) юристом – пусть он вам растолкует юридические нюансы, если они есть.

Это первое, что необходимо сделать. Вы должны четко понимать, что ваше, а что уже за гранью договора. Нельзя отказываться от выполнения своих должностных обязанностей.
Следующий нюанс. Прежде, чем отказать начальнику работать сверхурочно, вы должны четко понимать, как ваш сверхурочный труд будет оплачен. Все разговоры про патриотизм и любовь к фирме – это разговоры. Вы пришли работать, т.е., буквально, продавать свои профессиональные навыки за деньги. Не дарить, а продавать. Это ещё один момент, который необходимо учесть до того, как соглашаться или отказываться. Вы работаете, а что получаете взамен?

Если мы говорим о том, что вы не просто работаете, а делаете карьеру, то в этом случае необходимо учитывать не только материальное вознаграждение. Ваши цели могут быть совершенно разными. Мы уже говорили об этом в статье Карьера без иллюзий. Что вы можете получить в результате выполнения такой работы? Прежде чем отказать, необходимо взвесить всё «За» и «Против». Какую пользу вы можете извлечь? Это могут быть новые знания и навыки, что, безусловно, полезно. Это повышает вашу ценность, как работника, а вам дает практику, которая необходима для дальнейшей карьеры.

Что касается благодарности начальника, то на это можно рассчитывать в очень редких случаях. Начальники – они люди достаточно прагматичные и если это действительно его упущение, то вполне возможно, что ваш труд будет замечен и отмечен. А если у него такой стиль работы, то он просто ищет козла отпущения, а поскольку такая операция происходит регулярно, то о какой-то благодарности и речи быть не может. Тут, вероятнее всего, психология дворовой шпаны – нагрузить лоха. А пацан не может быть благодарен лоху, т.к. лох не человек.

Если вы делаете карьеру, то, соответственно, проходите определенный этап своего плана. Что у вас прописано на данном этапе? Если вы молодой специалист и вам просто нужен стаж для того, чтобы найти более престижную работу, то это один стиль поведения – придется огрызаться аккуратно и дипломатично. Настоятельно рекомендую изучить Искусство убеждать, как важное условие успеха. Не стоит идти на открытый конфликт, но и свои интересы необходимо блюсти. Переговоры ведутся не для того, чтобы красиво прогнуться под начальника, а для того, чтобы без конфликта добиться своей цели.

Как вся эта предлагаемая работа соответствует вашим целям? Соответствует! Получайте пользу. Не соответствует – ищите красивый повод отказаться.

Отказаться – это выбор

Ваше желание должно быть твердым. Решили согласиться – соглашайтесь без жеманства. Есть условия (например, оплата) – выдвигайте. Решили отказаться – отказывайтесь.
И не стоит бояться говорить «НЕТ». Никто не может вас уволить за отказ работать сверхурочно. Не стоит прибегать к шантажу и угрозам – суд восстановит вас на работе и заставит выплатить заработную плату, но, будем честными, удержаться на рабочем месте вам будет сложно.

Помните, что прежде чем отказать начальнику или согласиться, вы должны понять свою реальную выгоду или возможные реальные последствия отказа. Реальные, а не мнимые. На начальном этапе работы так сложно сказать «НЕТ» и можно придумать себе такие красивые оправдания…

Необходимо запомнить простые вещи: если вы действительно ценный, для предприятия, сотрудник, то вас не будут пытаться грузить всякой ерундой. Грамотный работник приносит фирме деньги и если руководитель не дурак (а такое тоже бывает), то он не станет дразнить гусей. Ценный сотрудник может не просто отказать, он может вообще уволиться. А это потеря.

А вот если ваша ценность, как сотрудника, не очень велика, то вполне вероятно, что на вас будут пытаться валить сверхурочную работу. И вот тут вам нужно быть либо дипломатом, либо революционером. Начальник не может уволить всех, а значит, для такой работы будет искать слабое звено.

В любом случае, вам не стоит поступать импульсивно и под воздействием нахлынувших чувств. Прежде чем ответить на вопрос: «Как отказать начальнику?», необходимо понять свою выгоду. Вам выгодно? В чем эта выгода? Реально? Это достойная компенсация за потраченные часы?

Если приняли решение отказать, то продумайте убедительную форму отказа. Покажите свой план работы и поинтересуйтесь, что можно не делать для того, чтобы выполнить поручение. Если эта работа не входит в ваши должностные обязанности, то можете говорить о том, что вы не сможете выполнить поручение качественно, т.к. это не ваша компетенция.

Как отказать начальнику – этот вопрос не стоит перед теми людьми, которые умеют говорить нет. Научитесь обязательно. Не бойтесь соизмерять да и нет, через выгодно и не выгодно. Это ведь ваша жизнь и никто не должен принимать решения за вас.