Убеждать — значит соглашаться

Вы удивлены таким заголовком? Убеждение это искусство (Смотрите Правило убеждать №1), а очень часто – это искусство невозможного. Сам процесс убеждения предполагает, что вы хотите сделать свою точку зрения единственно верной. Тогда, что значит соглашаться?

А это значит, что ваша беседа должна начаться с вопросов, по которым у вас нет принципиальных разногласий. Нельзя убеждать человека в том, что он не прав на все 100 % (даже если вы так думаете и так обстоят дела фактически). Найдите в его позиции моменты, с которыми вы можете согласиться или которые вам близки. Может случиться так (но это большая редкость), что согласиться не с чем. Тогда, поблагодарите собеседника за то, что он высказал свою точку зрения, положительно оцените его труд (не результат, а труд) и т.д. Найдите точки соприкосновения.
А уже после своего вступительного «ура» приступайте к убеждению. Но, это не значит, что на этом этапе вы должны разрушить эффект от своего подготовительного этапа. Не стоит переходить к основной части процесса убеждения с таких, например) слов: «А я думаю не так. У меня своё мнение». Для вашего оппонента это будет звучать примерно так – парень ты хороший, а я умный. И я тебе сейчас это докажу.
Человек с удовольствием соглашается с тем, что соответствует его позиции и точке зрения. Всё остальное воспринимается настороженно, а то и в штыки. А тем более, когда неправоту доказывают агрессивно и в уничижительной (даже оскорбительной) форме. Так убеждать нельзя. Переход должен быть мягким и плавным.
Чем больше ваша позиция расходится с позицией собеседника, тем больше потребуется усилий и времени на процесс убеждения. И тем существеннее будет ваша роль приятного собеседника, который желает не столько переубедить и дискредитировать, сколько помочь.
Собеседник же неприятный, изначально, вызовет отрицательную реакцию и даже качественные и сильные аргументы не помогут вам убедить оппонента.
Правильно расставляйте аргументы, поскольку переход от согласия, без подготовки, к сильным аргументам может собеседника обескуражить и зародить подозрение, что вся преамбула была просто обманом с целью «впарить» нечто.
Оно конечно же так и есть, но только ему об этом знать не нужно, поскольку понимание того, что вы используете какие-то методики, не будет способствовать успешному завершению процесса убеждения. Представьте себе, что вы играете в карты с шулером и шулер пообещал вам играть честно, но вы все равно будете ожидать подвоха и будете искать подвох, и даже если обмана не случится, вы, однозначно, будете уверены, что в чем-то вас обманули.
Убеждать нужно незаметно и благожелательно. Хорошее мнение о вас должно быть в начале беседы и, будет очень хорошо, если оно останется таким же и после окончания процесса убеждения.

КАК УБЕЖДАТЬ. ПРАВИЛО № 9

Вернуться к правилу убеждать № 1