УБЕЖДАТЬ БЕЗ ПРОВОКАЦИЙ

Одно из важных правил убеждения гласит: если хотите убедить человека – избегайте конфликточенов. Кофликтогенами называются действия и/или бездействие, слова, который безусловно приведут к конфликту.

К конфликтогенам относятся всевозможные варианты проявления угрозы, насмешки над оппонентом, безапелляционные высказывания, преднамеренный обман, грубость и постоянное прерывание речи собеседника, и т.д.
Такое поведение не должно применяться в процессе убеждения, поскольку вызывает встречную агрессию со стороны собеседника, и мирная беседа превращается в препирательство, а затем в конфликт.

КАК УБЕЖДАТЬ. ПРАВИЛО № 12

Вернуться к правилу убеждать № 1